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Guía para acceso único a Servicios Digitales Duoc UC
1) Accesos a Servicios Digitales
Accede con tu usuario + tu dominio de correo institucional Duoc UC Ejemplo: Usuario: john.doe – Usuario nuevo: john.doe@duocuc.cl)
Más información de cómo realizar tu proceso de autenticación de tu cuenta ver nota.
2) Cómo cambiar tu contraseña
- Ingresa a https://cambiatuclave.duoc.cl/.
- Escribe tu contraseña actual entregada por Duoc UC (Inicial de tu primer apellido, RUT, guion y dígito verificador – Las letras deben ir en mayúsculas) o Ejemplo: V20000000-K
- Luego escribe una nueva contraseña, la cual debe contener al menos 8 caracteres, letras mayúsculas, minúsculas, un carácter especial y no debe contener características similares a la contraseña anterior, el año actual y tu RUT.
- Una vez realizado el cambio exitoso de la contraseña, serás redirigido a tu perfil.
- Cuando accedes por primera vez, se solicitará ingresar información personal necesaria para validación y recuperación de tu cuenta. En este punto, tienes que registrar un correo electrónico personal y un número telefónico.
- Si los pasos anteriores fueron ejecutados correctamente, es posible realizar un siguiente cambio de contraseña después de un plazo mínimo de 24 horas.
3) Cómo recuperar tu cuenta
- En la página de inicio de sesión de cualquier servicio tecnológico de Duoc UC, escribe tu username (username + tu dominio de correo institucional Duoc UC). Ejemplo: john.doe@duocuc.cl
- En la sección siguiente donde debes escribir tu contraseña, pincha el enlace donde dice: He olvidado mi contraseña (o ingresa directamente a: https://passwordreset.microsoftonline.com/)
- Tendremos tres opciones de validación para el cambio de contraseña:
- Enviando un mensaje a tu correo electrónico.
- Enviando un mensaje de texto al número telefónico.
- Realizando una llamada telefónica
- Cualquiera sea la opción elegida anteriormente, una vez ingresado el código recibido, podrás realizar el cambio de contraseña.
- Nota: Este procedimiento sólo va a funcionar cuando se hayan registrado previamente los datos de contacto para comprobar identidad (teléfono y correo electrónico personal). En caso que eso aún no lo hayas realizado, debes realizar el procedimiento de “Cambiar tu contraseña” en https://cambiatuclave.duoc.cl/ escribiendo tu contraseña genérica actual. (Inicial de tu primer apellido, RUT, guion y dígito verificador – Las letras deben ir en mayúsculas Ejemplo: V20000000-K).