Preguntas Frecuentes
1. ¿Qué hago si no puedo ingresar a la plataforma?
Primero, asegúrate de tener tu práctica inscrita. En caso contrario, y si pediste por solicitud en línea que te la registren, debes esperar 24 horas antes de ingresar nuevamente.
También puedes ingresar a la plataforma si tu practica está en estado “pendiente”, previa solicitud a tu Director de Carrera. Si no es ninguno de estos casos, intenta entrar a otros servicios de Duoc UC y comunícate con la mesa de ayuda o con el Coordinador de práctica de tu sede.
2. ¿Por qué no puedo cargar el formulario de validación?
El formulario debe estar en PDF y no debe pesar más de 1 MB. Si no lo puedes cargar, te recomendamos volver a escanear el documento.
3. No ha llegado el correo informando sobre la Carta del Seguro a mi Centro de Práctica, ¿Qué puedo hacer?
Revisa la bandeja de correo no deseado (SPAM), de la dirección de correo que has registrado en la plataforma de prácticas.
En caso de no recibir la “carta del seguro”, puedes comunicarte con el Coordinador de Práctica de tu Sede para que te pueda orientar.