Preguntas Frecuentes | Inscripción en línea
¿Qué requisitos debo cumplir para inscribirme en un Diplomado o curso?
Podrás visualizarlos en la opción Postulación. Existen programas que no requieren requisitos para su inscripción y en el caso de que existan, una vez que los cargues pasarán por un proceso de validación cuyo resultado te será notificado dentro de 24 horas hábiles
Soy extranjero sin rut chileno, ¿puedo inscribirme en un programada de Educación continua de Duoc?
Si puedes, si eres extranjero y no cuentas con rut chileno, debes seleccionar la opción “soy extranjero(a), sin rut chileno” luego de crear tu cuenta. Serás contactado por una de nuestras ejecutivas para orientarte en el proceso.
¿Cuáles son las formas de pago?
Podrás pagar tu Diplomado o Curso mediante nuestra aplicación de pago en línea con los siguientes medios de pago:
Débito o Tarjeta de Crédito
¿Puedo pagar mi Diplomado o Curso con transferencia?
Si puedes, escríbenos al mail educacioncontinua@duoc.cl y te informamos
¿Soy empresa, puedo financiar con orden de compra?
Si tu empresa financiará tu programa de capacitación en Educación Continua de Duoc, lo primero que debes hacer en realizar tu preinscripción en el formulario del programa ubicado en la web, luego una ejecutiva te informará los detalles para gestionar el pago mediante orden de compra.
¿Los Diplomados y Curso de Educación Continua Duoc UC, cuentan con código Sence?
La mayoría de nuestros cursos cuentan con código Sence, podrás conocer el código en la página web seleccionando el programa de tu interés. Recuerda que tienes 48 horas hábiles antes del inicio del curso como plazo límite para inscribir ante Sence.
¿Cuánto tiempo tengo para pagar una vez realizada la postulación y fui aceptado en al programa?
Tendrás 72 horas para pagar tu programa una vez aceptada tu postulación, si después de ese tiempo no realizas el pago, tu cupo reservado será liberado y la inscripción estará sujeta a disponibilidad de vacantes.
Si tu empresa financiará el programa con Orden de Compra y Franquicia Tributaria, tendrás 5 días hábiles antes del inicio del programa para enviar la Orden de compra, si después de ese tiempo no realizas el pago, tu cupo reservado será liberado y la inscripción estará sujeta a disponibilidad de vacantes.
¿Cuál es la modalidad de estudio de los Diplomados y Cursos?
La mayoría de nuestros programas se desarrollan en Modalidad Sincrónica, con clases en vivo a través de plataforma Blackboard 2 veces por semana. Existen otros programas que se desarrollan en Modalidad Presencial, estos corresponden a aquellos programas que requieren Taller para su aplicación.
En Modalidad 100% Online en plataforma Blackboard con clases en vivo, se desarrolla el Diplomado en Ciberseguridad. Los días y horarios de clases se informan una vez realizada la postulación.
¿Existe un horario de conexión específico para participar en las clases?
Así es, el horario habitual de clases para la Modalidad sincrónica y presencial se desarrolla entre las 19 y 22 horas y en el caso de que la clase incluya un sábado, el horario para ese día será de 9 a 12 horas.
Las clases en vivo de los programas en Modalidad 100% online con clases en vivo, será informada una vez realizada la postulación.
¿Cuál es la certificación que se entrega al término del programa?
Para los cursos de Educación Continua de Duoc UC se entrega un certificado de aprobación En el caso de los Diplomados, se entrega un Certificado de Aprobación además de un Diploma
Condiciones de devolución y retiro
1. Por cancelación o cambio de un programa.
Duoc UC se reserva el derecho a suspender o reprogramar la realización del curso, programa o diplomado, en el caso de no contar con el mínimo de postulantes requeridos o bien por motivos de fuerza mayor. En caso de no aceptar la suspensión o reprogramación del curso de acuerdo a los motivos antes señalados, la o el postulante correctamente inscrito, puede solicitar la devolución de la totalidad del dinero en un máximo de 15 días hábiles.
La devolución se efectuará mediante depósito o transferencia bancaria a la cuenta (corriente o vista) indicada por la o el postulante. La devolución siempre será realizada a la persona natural o jurídica a quien se le emitió la boleta o factura.
Además, cada programa requiere de un número mínimo de inscritos para poder dictarse y, por motivos de fuerza mayor, podría experimentar cambios en su programación, equipo docente y/o formato de realización. Cualquier cambio será informado por la coordinación a cargo.
2. Retracto.
La o el postulante podrá retractarse de realizar el curso, programa o diplomado desde la contratación del servicio y hasta 24 horas previo al inicio de la prestación del mismo, sin costo alguno.
La devolución, demorará como máximo 15 días hábiles y se efectuará con depósito o transferencia bancaria a la cuenta (corriente o vista) que indique la o el postulante.
3. Retiro.
Si la solicitud de desahucio es presentada ya iniciado el curso y/o diplomado, la o el participante o quien financie deberá pagar lo cursado hasta la fecha del retiro y los materiales recibidos. La fecha de recepción de la solicitud de desahucio, se considerará para el cálculo de la devolución, la cual deberá ser presentada con un máximo de 5 días hábiles después del inicio de la inasistencia. La solicitud deberá ser hecha por escrito mediante documento Solicitud Educación Continua y será autorizada por la Sub Dirección Académica. Dicho documento debe ser solicitada al coordinador(a) o tutor(a) del programa, según corresponda
En todos los casos, se aplicarán estos cobros independientemente si la actividad es financiada por la o el participante o por terceros.
No se permitirá la devolución y pago del valor del programa, si la solicitud de retiro es ingresada una vez que se ha dictado el 25% o más del programa.
Para las o los participantes que están financiados con Franquicia Tributaria o alguno otro beneficio estatal, estará regido el retiro y pago según las normas que lo rigen particularmente.
La devolución, demorará como máximo 15 días hábiles y se efectuará con depósito o transferencia bancarias a la cuenta (corriente o vista) que indique el o la postulante.
Canales de contacto Educación Continua Duoc UC
Central Cursos y Diplomados: (56) 442 201 096
Mail: educacioncontinua@duoc.cl
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