Política de Privacidad – Duoc UC

Política de Privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD SITIOS Y PORTALES WEB DUOC UC

I. General

Mediante esta declaración, Duoc UC informa a los usuarios y visitantes de sus sitios y portales web de su propiedad (en adelante denominados el “Usuario” o los “Usuarios”), acerca de su Política de Protección de Datos de Carácter Personal (en adelante denominados “Datos Personales” y la política de protección denominada “Política de Privacidad”).

La Política de Privacidad es aplicable a todos los sitios y portales de Duoc UC (en adelante denominados los “Portales”). Sin perjuicio de lo anterior, cada uno de los Portales puede tener Políticas Específicas de Privacidad que complementen o modifiquen en parte la presente Política de Privacidad. Es responsabilidad del Usuario conocer dichas políticas específicas, las que deberán ser aceptadas por el Usuario en cada caso.

El Usuario acepta expresamente y reconoce que ha revisado y está de acuerdo con la Política de Privacidad, y las políticas específicas en caso de haberlas, de los sitios y portales de Duoc UC.

Duoc UC se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad y las Políticas Específicas de Privacidad que puedan regular cada uno de los Portales, con el objeto de adaptarlas a cambios legislativos o doctrinales, a prácticas generales de la industria o a políticas institucionales de Duoc UC, o por otros motivos.. Es responsabilidad del Usuario mantenerse informado acerca de la Política de Privacidad vigente cada vez que hace uso de los Portales.

La presente Política de Privacidad corresponde a la versión de fecha 1 de octubre de 2024.

II. Acceso a la Información

Los contenidos de los sitios y portales de Duoc UC tienen carácter gratuito para los Usuarios, sin embargo, hay información que está limitada para miembros de la comunidad Duoc UC.

Para acceder a ellos los Usuarios miembros de la comunidad podrán acceder con los nombres de Usuario y claves que les correspondan. El Usuario es el único responsable de proteger y mantener la confidencialidad y el uso de sus credenciales. Toda información que se envíe y las operaciones que sean efectuadas utilizando una cuenta personal de un Usuario y clave secreta será considerada enviada o realizada por dicho Usuario. La entrega de sus credenciales a terceras personas o su utilización por terceras personas, no implicará responsabilidad alguna para Duoc UC y las entidades de su grupo empresarial y no podrá ser invocada como causal para eximir de responsabilidad al Usuario.

III. Información de los Usuarios, de terceros y uso de la información

Para el acceso y consulta de la información almacenada en los Portales, Duoc UC establece para la operatoria de su Sitio Web los siguientes términos generales o condiciones de uso. Quedan al margen de estas normas los términos de los eventuales convenios de intercambio de información que la institución celebre con entidades públicas y privadas, los que primarán por especialidad.

  1. La Institución declara que recopila datos de los suscriptores, Usuarios y visitantes, incluso obtenidos mediante el envío de cookies, los que serán objeto de un tratamiento automatizado e incorporados a ficheros de su propiedad no accesibles a terceros. Para ello no será necesaria la identificación personal de Usuarios y/o visitantes. Sin embargo, también podrán ser requeridos expresamente datos personales de Usuarios o visitantes de los sitios y portales de Duoc UC. La entrega de esta información será voluntaria y se indicará claramente el fin para el cual está siendo solicitada. Duoc UC utilizará la información recopilada de los usuarios exclusivamente para obtener una mejor comprensión de las necesidades y sus preferencias y de esta forma entregarles un mejor servicio.
  2. Duoc UC no comunicará ni transferirá a terceros los datos personales de sus Usuarios sin el consentimiento expreso del titular. No obstante lo anterior, de existir obligación legal o ser requerido por un tribunal de justicia u otra autoridad competente, en el ejercicio de sus atribuciones legales, se hará entrega de la información solicitada.
  3. Duoc UC adopta medidas técnicas y organizativas adecuadas para resguardar los datos personales contra su acceso no autorizado, pérdida, destrucción o alteración. Estas medidas incluyen, entre otras, el uso de tecnologías de cifrado, controles de acceso y sistemas de seguridad.
  4. Duoc UC informa al Usuario que sus datos personales no estarán sujetos a elaboración de perfiles ni a decisiones automatizadas que puedan afectar sus derechos o libertades.
  5. Las direcciones de Internet, sitios web, plataformas digitales y/o aplicaciones móviles de terceros a las que se vincule en los Portales no están bajo el control de Duoc UC y son responsabilidad de sus autores o representantes. Al hacer el Usuario click en el vínculo o enlace al sitio, plataforma o aplicación externo, Duoc UC no se responsabiliza por la veracidad o exactitud de la información contenida en éstos, si dicha conexión no puede realizarse, si el contenido de los sitios, plataformas y/o aplicaciones visitados no proporcionan información de utilidad al Usuario, por el tratamiento de sus datos personales que pudieran realizar los terceros que no provean servicios de procesamiento de datos a Duoc UC, representantes o responsables de los sitios, plataformas y/o aplicaciones ni por otros problemas asociados a dichos sitios, plataformas y/o aplicaciones. Dichos sitios, plataformas y/o aplicaciones probablemente contienen sus propias políticas de privacidad, por lo que recomendamos consultarlas antes de usarlos, para confirmar que estás de acuerdo con ellas.
  6. Duoc UC no asume responsabilidad alguna más allá de las que la Constitución y las leyes establezcan. Tampoco asume responsabilidad desde el punto de vista legal o de otra índole, por la precisión, actualización o vigencia, oportunidad, contenidos o usos que se dé a la información y a los documentos que se han poblado en esta página. Duoc UC ha velado previamente por la exactitud de los contenidos en los Portales, pero no asume responsabilidad por la información proporcionada por terceros y reproducida en los mismos, tales como -pero no reducido a- notas de prensa u otras, como tampoco por las discrepancias que puedan eventualmente presentarse entre la versión electrónica de los documentos publicados y su versión en medio impreso. Por tratarse la implementación de los Portales de un servicio comunicacional y de publicidad y apoyo a la comunidad Duoc UC, los Usuarios que accedan deben considerar sus antecedentes a título ilustrativo, de modo que sólo a ellos les corresponde su análisis, verificación e interpretación para adoptar cualquier decisión de carácter comercial, académica, laboral, institucional, promocional, etcétera, basadas en las mismas.
  7. La Institución no se hace responsable por errores u omisiones causados por problemas de telecomunicaciones o de los sistemas computacionales de terceros, siendo responsabilidad exclusiva de quienes accedan a los Portales contratar u obtener los equipos y programas, las líneas telefónicas y los accesos a la red mediante un proveedor determinado.
  8. El servicio de información ofrecido a los Usuarios que accedan a los Portales de Duoc UC es actualmente gratuito y sin cargo alguno, sin perjuicio de lo dispuesto en el marco o en conformidad a las leyes y resoluciones que autorizan expresamente cobros, las que se mantienen vigentes y priman por especialidad.

IV. Derechos de los Usuarios respecto de su información personal.

De acuerdo con la normativa vigente en materia de protección de datos personales, el Usuario tiene derecho a acceder, rectificar, suprimir, oponerse al tratamiento y solicitar la portabilidad de sus datos personales en cualquier momento. Para ejercer cualquiera de estos derechos, el Usuario puede enviar una solicitud al correo direccioncumplimiento@duoc.cl, especificando el derecho que desea ejercer y proporcionando la información necesaria para validar su identidad:

  1. Derecho de Acceso

Todo Usuario tiene el derecho a solicitar y obtener confirmación sobre si Duoc UC está tratando datos personales que le conciernen, así como a acceder a esos datos y recibir información sobre su tratamiento. Esto incluye la finalidad del tratamiento, las categorías de datos personales y los destinatarios de la información.

  1. Derecho de Rectificación

Si un Usuario considera que los datos personales que Duoc UC mantiene sobre él o ella son inexactos o incompletos, tendrá el derecho a solicitar su corrección o actualización. El Usuario deberá proporcionar los datos correctos o la información adicional necesaria de respaldo para que Duoc UC pueda hacer las modificaciones correspondientes.

  1. Derecho de Supresión

Cualquier Usuario puede solicitar la eliminación de sus datos personales cuando, entre otras razones, los datos carezcan de fundamento legal o se encuentren caducos, o cuando retire su consentimiento en el que se basa el tratamiento, siempre que no exista otro motivo legítimo que justifique su conservación por parte de Duoc UC.

  1. Derecho de Oposición

El Usuario tiene el derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales en situaciones específicas, como, por ejemplo, cuando se realice con fines de marketing directo. Si el Usuario ejerce este derecho, dejaremos de tratar sus datos personales para las finalidades que correspondan.

Asimismo, para cualquier reclamo, solicitud de información el Usuario podrá contactarse con Duoc UC a través de la cuenta de correo electrónico: direccioncumplimiento@duoc.cl. Es importante incluir en su requerimiento la identificación del Usuario, los datos correspondientes y una descripción clara del requerimiento.