Cuentas y Accesos
Tu cuenta de usuario y contraseña Duoc UC te permiten acceder a los Portales Institucionales y Servicios Digitales de Duoc UC.
La contraseña protege y limita el acceso a tu información personal y académica dentro de Duoc UC.
Disponible para (Tipo de Usuario):
- Estudiantes Duoc UC
Principales funcionalidades y beneficios
- Acceso a los Portales Institucionales y Servicios Digitales de Duoc UC.
- Actualizar tu contraseña cada vez que lo necesites.
- Registro de tus datos de contacto personal (teléfono y correo electrónico personal), para validar tu identidad en los procesos de actualización de contraseña y recuperación de cuenta.
Requisitos para acceso y uso:
- Al momento de tu matrícula en Duoc UC, recibirás tu cuenta de usuario en un correo que se envía a tu cuenta de correo electrónico personal, registrada durante el mismo proceso de admisión.
- En dicho correo, además de conocer cuál es tu cuenta (nombre de usuario ó username), aparece un enlace para que puedas generar tu contraseña.
- Una vez generada tu contraseña, podrás acceder con tu cuenta de alumno y contraseña Duoc UC a los portales y servicios digitales institucionales.
- Cada vez que necesites acceder a un Portal Institucional u otro servicio digital de Duoc UC, recuerda que tu cuenta de usuario es: usuario + @ + duocuc.cl
Ejemplo: Usuario: miguel.valdez –> Cuenta de Usuario: miguel.valdez@duocuc.cl
Guía rápida para iniciar/activar tu servicio:
Generar o cambiar tu contraseña
- Para generar tu contraseña o cambiar tu contraseña, ingresa a https://cambiatuclave.duoc.cl/.
- Si ya manejas una contraseña anterior para tu cuenta, debes ingresarla para actualizar tu nueva contraseña.
- Si nunca antes has tenido contraseña, debes ingresar en el campo “Contraseña anterior”, la contraseña genérica entregada por Duoc UC en tu correo personal:
- Inicial de tu primer apellido, RUT, guión y dígito verificador
- Las letras deben ir en mayúsculas
- Ejemplo: V20000000-K
- La nueva contraseña, debe contener:
- Largo mínimo de 8 caracteres.
- Letras mayúsculas, minúsculas y números.
- No debes repetir ninguna de las 10 últimas contraseñas anteriores.
- Recuerda que, por motivos de su seguridad, las cuentas de estudiantes se bloquean después de 5 intentos fallidos al inicio de sesión.
- Para mayor detalle, sigue las instrucciones de esta guía rápida.
- Si el proceso se ejecuta correctamente, es posible realizar un siguiente cambio de contraseña después de un plazo mínimo de 24 horas.
Recuperar tu cuenta
- En caso que olvides tu contraseña, puedes recuperar tu cuenta pinchando donde indica: He olvidado mi contraseña, cuando estés intentando acceder al algún servicio digital con tu cuenta de usuario.
- Para mayor detalle, sigue las instrucciones de esta guía rápida.
- Nota: Este procedimiento sólo va a funcionar cuando se hayan registrado previamente los datos de contacto para comprobar identidad (teléfono y correo electrónico personal). En caso que eso aún no lo hayas realizado, debes realizar primero el procedimiento de “Generar o cambiar tu contraseña”.
Información de Ayuda / Soporte:
Si necesitas mayor asistencia, por favor contacta a nuestra Mesa de Servicios.
- Opción 1 – Alumnos
- Opción 2 – Colaborador/Docente
- Opción 3 – Titulados
- Opción 4 – Otros
Chat dentro del Portal Experiencia Vivo Duoc
Horario de Atención Mesa Servicios Duoc UC:
Lunes a Jueves: 08:30 a 21:30 hrs.
Viernes desde las 8:30 a 20:30 hrs.
Sábado desde las 8:30 a 14:00 hrs.