Servicios Digitales Docentes

• Acceso a los Portales Institucionales y Servicios Digitales de Duoc UC.
• Actualizar su contraseña cada vez que lo necesite.
• Registro de sus datos de contacto personal (teléfono y correo electrónico personal), para validar su identidad en los procesos de actualización de contraseña y recuperación de cuenta.

• El proceso de creación de cuenta docente se realiza de forma automática, una vez que su sede apruebe internamente sus antecedentes como nuevo docente postulante a Duoc UC. Una vez ocurrido lo anterior, recibirá un correo de Duoc UC en su casilla de correo electrónico personal registrada en su postulación a Duoc UC, proporcionándole los datos asociados a su cuenta docente, el procedimiento para generar su contraseña y un texto legal que indica que la creación de esta cuenta no implica aún relación laboral entre el docente y Duoc UC (dado que aún no ha concluido el proceso de contratación docente). En dicho correo, además de conocer cuál es su cuenta (nombre de usuario ó username), aparece un enlace para que pueda generar su contraseña.
• Una vez generada su contraseña, podrá acceder con su cuenta de docente y contraseña Duoc UC a los portales y servicios digitales institucionales.
• NUEVO PILOTO: Verificación en 2 pasos – Multifactor de Autenticación para tu cuenta (MFA
1. Esta es una medida que busca proteger tu cuenta y tu información, proporcionando una capa adicional de seguridad más allá de las contraseñas tradicionales, reduciendo considerablemente los riesgos de ciberseguridad.
2. Cuando intentes acceder a cualquier servicio digital, después que introduzcas tu usuario y contraseña, tendrás que completar un segundo paso con tu teléfono para validar tu identidad.
3. Para eso, existen 3 métodos alternativos que puedes utilizar según tu preferencia y lo que tú mismo hayas configurado cuando registres tu número de teléfono asociado a tu cuenta:
• Aprobación de solicitud de acceso con la App Microsoft Authenticator
• Mensaje de Texto SMS
• Llamada
4. Para mayor detalle, descarga y sigue las instrucciones de este Manual de Usuario MFA
• Cada vez que necesite acceder a un Portal Institucional u otro servicio digital de Duoc UC, recuerde que su cuenta de usuario es: usuario + @ + profesor.duoc.cl
  Ejemplo: Usuario: miguel.valdez –> Cuenta de Usuario: miguel.valdez@profesor.duoc.cl
• Importante: Por motivos de su seguridad, las cuentas docentes se bloquean después de 5 intentos fallidos al inicio de sesión.

Generar o cambiar su contraseña

• Para generar su contraseña o cambiar su contraseña, ingrese a https://cambiatuclave.duoc.cl/.
• Si ya maneja una contraseña anterior para su cuenta, debe ingresarla para actualizar su nueva contraseña.
• Si nunca antes ha tenido contraseña, debe ingresar en el campo “Contraseña anterior”, la contraseña genérica entregada por Duoc UC en su correo personal:
  • Inicial de su primer apellido, RUT, guión y dígito verificador
  • Las letras deben ir en mayúsculas
  • Ejemplo: V20000000-K
• La nueva contraseña, debe contener:
  • Largo mínimo de 8 caracteres.
  • Letras mayúsculas, minúsculas y números.
  • No debe repetir ninguna de las 10 últimas contraseñas anteriores.
• Recuerde que, por motivos de su seguridad, las cuentas docentes se bloquean después de 5 intentos fallidos al inicio de sesión.
• Para mayor detalle, siga las instrucciones de esta guía rápida.
• Si el proceso se ejecuta correctamente, es posible realizar un siguiente cambio de contraseña después de un plazo mínimo de 24 horas.

Recuperar su cuenta

• En caso que olvide su contraseña, puede recuperar su cuenta pinchando donde indica: He olvidado mi contraseña, cuando esté intentando acceder al algún servicio digital con su cuenta de usuario.
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• Para mayor detalle, siga las instrucciones de esta guía rápida.
• Nota: Este procedimiento sólo va a funcionar cuando se hayan registrado previamente los datos de contacto para comprobar identidad (teléfono y correo electrónico personal). En caso que eso aún no lo haya realizado, debe realizar primero el procedimiento de “Generar o cambiar su contraseña”.

NUEVO PILOTO: Verificación en 2 pasos – Multifactor de Autenticación para tu cuenta (MFA)

• Cuando intentes acceder a cualquier servicio digital, después que introduzcas tu usuario y contraseña, tendrás que completar un segundo paso con tu teléfono para validar tu identidad.
• Cuando te estés autenticando, se te solicitará que compruebes tu identidad con cualquiera de los métodos alternativos que aparecerán en la pantalla.
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• Selecciona el método de tu preferencia:
• Aprobación de solicitud de acceso con la App Microsoft Authenticator
• Mensaje de Texto SMS
• Llamada
• Para mayor detalle, descarga y sigue las instrucciones de este Manual de Usuario MFA